Ролята на хаштаговете в маркетинга в социалните мрежи се изразява в следните насоки:
1) Увеличава ангажираността на потребителите.
Хаштаговете „задействат“ ангажираността, те са символите, които привличат вниманието на целевата Ви аудитория. Когато публикувате съдържанието си в социалните мрежи с конкретни, характерни за бизнеса Ви хаштагове, то непременно ще увеличите популярността си в онлайн пространството. Потребителите на социалните мрежи биха намерили публикациите Ви незабавно според тяхната уместност. Независимо от това, експертите в бранша са на мнение, че освен прикрепянето на хаштаговете към Вашите публикации, е нужно да имате и уникалност, за да „поведете“ в това състезание.
2) Получаване на значителна видимост онлайн.
В мрежата на социалните медии има огромно количество съдържание. Съвсем вероятно е Вашето да се изгуби в това информационно „море“. Едно добро решение това да не се случи е използването на хаштагове. Тези символи са ефективен начин да направите публикациите си видими за все повече хора онлайн. Хаштаговете играят ключова роля в повишаването на осведомеността за Вашата марка.
Имайте предвид, че в света на социалните мрежи е нужно да бъдете креативни! Следете тенденциите при хаштаговете и да използвайте тези, които се съчетават добре с Вашето съдържание. Маркетинговите хаштагове в социалните мрежи помагат на всеки бизнес да бъде по-откриваем сред конкурентите.
3) Разширяване обхвата на аудиторията.
Интересното е, че хаштаговете работят като търсачките, те увеличават онлайн видимостта, позволявайки публикациите Ви да достигат до по-широка аудитория. Когато Вашите публикации използват популярни хаштагове или такива, които са от значение за Вашия конкретен бизнес, те стават видими за по-голяма група от потребители. Когато използвате характерни, конкретни хаштагове, това улеснява много хората, които търсят точно тях, да Ви намерят.
4) Увеличават осведомеността за Вашата марка.
Когато говорим за силата на хаштаговете, не можем да отречем техния принос за разширяване на познаваемостта на марката? Хаштаговете ни дават възможност да създадем ангажираност, както и да инициираме разговори между бизнеса и целевата аудитория. Чрез съдържанието, прикрепено с хаштагове, които публикуваме, публиката опознава нашето съдържание и по този начин се установява по-голяма осведоменост за марката. Мощните хаштагове имат способността да свържат Вашата марка с различни популярни и видими теми. Добре изработените хаштагове подобряват отношенията с клиентите, като същевременно увеличават Вашата видимост.
Как да използваме хаштаговете за маркетинга в социалните мрежи:
Когато говорим за решаващото въздействие на хаштаговете, не можем да отречем фактът, че те формират съществена част от всяка маркетингова стратегия в социалните мрежи. Тези символи функционират като начин за етикетиране на съдържанието и подпомагане то да стане лесно откриваемо за потребителите. Хаштагът в социалните мрежи е важен, защото генерира експозиция и ангажираност на аудиторията.
- Днес всеки сайт в социалните медии предлага страница „тенденция сега“ или „проучване“, показващи популярни хаштагове и съответните тенденция на движение. Препоръчително е да се присъедините към тези трендове и да използвате тези популярни хаштагове за публикациите си в социалните мрежи. По този начин можете да привлечете последователи и да разширите връзките си.
- За публикациите си в Instagram и Pinterest, можете да използвате какъвто пожелаете брой хаштагове и проучванията показват, че публикацията Ви може да генерира повече от 41% взаимодействие, благодарение на тях. Но при Twitter и Facebook нещата стоят по-различно. В тези мрежи се насърчават по-малко хаштагове, използвани за една публикация, за по-добър ефект.
- Можете също да създадете свои характерни хаштагове, които да са като своеобразен „подпис“ на марката Ви, за да генерирате повече последователи. Не забравяйте обаче да ги използвате заедно с актуални, популярни хаштагове за по-голяма ефективност.
Хаштаговете в маркетинга на социалните медии – ключ към SEO.
С постоянното развитие на алгоритмите на търсачките, днес за всеки маркетолог от съществено значение е да намери конкретни начини да се класира по-високо. Използването на популярни хаштагове е определено ефективен начин за излизане на по-горна позиция на бизнеса в страницата с резултати от търсачката.
Хаштагове за кампании – най-добрият инструмент за дългогодишна успешна кампания!
Хаштага е неразделна част от генерирането на „шум“ в социалните платформи и постигането на истинска осведоменост за марката. Марковият хаштаг може да вдъхне живот на Вашата цифрова идентичност, да осигури допълнителен обхват и познаване на марката. Такава е силата на хаштаговете за подобряване на изживяването в социалните медии за всеки.
С течение на времето, колкото по-познати стават Вашите хаштагове, аудитория Ви ще започне да ги включва в своето съдържание, публикации в социалните медии, надписи, блогове. И по този начин тези UGC (Създадено от потребителите съдържание) ще дадат на Вашия хаштаг собствен живот.
Основните аспекти, които трябва да имате предвид при следващите си хаштаг кампании, са:
- Търсете простота, уместност и актуалност – хаштагът винаги трябва да бъде „на върха на вълната“. Проучвайте таргетната си аудитория и се уверете, че хаштаговете Ви насочват към съдържание, което интригува потребителите. Хаштаг, който е твърде сложен и труден за възприемане, няма да Ви даде желания резултат.
- Разберете кои хаштагове са лесни за запомняне и са носители на най-новите тенденции и избирайте именно тях.
- Проверете Вашите конкуренти и вижте какви хаштагове използват. Естествено, не можете да ги копирате директно, но можете да използвате подобни, които да отразяват характера на Вашата марка.
- Изберете ключова дума, която предизвиква емоции. Ако вашият хаштаг е безличен, едва ли ще привлече внимание. Например Ben & Jerry’s е популярна марка сладолед в Америка, но самото им име не създава никаква емоция. Кампанията им #CaptureEuphoria (плени еуфория) обаче става доста успешна! Също така, кое бихте избрали Вие – #Nike или #MakeItCount?
Ключовите моменти са:
- Поддържайте кампаниите си с хаштагове изчистени, но ефективни.
- Вашият хаштаг трябва да е достатъчно странен, за да привлече вниманието, но да е лесен за произнасяне.
- Хаштагът трябва да олицетворява Вашата марка.
- Трябва да е изразителен и наистина да се прицелва на точното мястото – в целевата Ви аудитория.
Така че започнете да планирате следващата си кампания с хаштагове и #makeitrock!
И накрая…
Това, което виждаме, е, че хаштаговете са неразделна част от маркетинга в социалните мрежи. Но това, което трябва да запомните, е, че е нужно определено ниво на проучване и планиране, за да получите търсения ефект. Трябва да разберете кой тип хаштагове отговарят оптимално на Вашия бизнес. Измислете стратегия и структура кой хаштаг да използвате и как да го приложите за оптимално. Разберете изискванията на различните социални мрежи. При кои канали се препоръчва да използвате хаштаговете щедро и в кои да ги използвате по-пестеливо. Имайте предвид тези моменти, и ще получите желаният ефект в социалните мрежи.